2013年度　患者満足度調査の結果 | 夜間透析と透析　東京都北区の田端駅前クリニック

2013年度　患者満足度調査の結果

評価内容

スタッフ対応面	看護師やスタッフの言葉づかい、態度、状況確認等
医師対応面	説明の明快さや信頼感、相談のしやすさ等
時間関連面	診察や会計の待ち時間、診察・治療時間の長さ
施設設備面	診察室の設備や雰囲気、待ち合いやトイレの快適さ等

属性ほか

調査期間	２０１３年９月１日～９月３０日
回答者数	２１名（男１７、女４）
対象者数	６５名
回答率	３２．３％
回答方法	スマートフォン １名（男） PC ４名（男） ハガキ １６名（男１２、女４）

データ

出典：株式会社　Qlife

• 
• 
• 
• 
• 
• 
•